Termos de Uso
Última atualização: Abril de 2026 | Efetiva desde: 13 de Abril de 2026
Bem-vindo à nudge! Ao acessar nosso site e solicitar nossos serviços, você concorda com os termos abaixo. Se não concordar, por favor, não use nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar este site, solicitar acesso à demo, preencher formulários ou usar qualquer serviço da nudge, você concorda em estar legalmente vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer termo, não acesse nem use nossos serviços.
Se você for menores de 18 anos: Obtenha permissão de seus pais ou responsáveis antes de usar este site.
2. Definições
- "nudge": nudge — Consultoria de Benefícios Corporativos (empresa responsável)
- "Você/Usuário": Pessoa ou empresa acessando nossos serviços
- "Site": www.nudgeconsult.com.br e todas as suas páginas
- "Serviços": Consultoria de benefícios, acesso à demo, análises, materiais educativos
- "Demo": Versão experimental da plataforma nudge para teste
- "Conteúdo": Todos os textos, imagens, gráficos, vídeos, dados e informações no site
3. Descrição dos Serviços
A nudge oferece:
- Consultoria de Benefícios: Análise, negociação e gestão de planos de saúde corporativos
- Plataforma de Gestão: Acesso a dashboard com dados, indicadores e ferramentas de análise
- Demo Gratuita: Acesso limitado à plataforma para conhecer as funcionalidades
- Materiais Educativos: eBooks, artigos, vídeos sobre benefícios corporativos
ℹ️ Nota importante: Estes serviços são fornecidos "como estão". Não garantimos resultados específicos, apenas o compromisso de trabalhar com excelência.
4. Acesso & Responsabilidades do Usuário
4.1 Sua responsabilidade
Você é responsável por:
- Fornecer informações precisas e atualizadas em todos os formulários
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (senha, email)
- Notificar imediatamente sobre acesso não autorizado à sua conta
- Usar o site apenas para fins legítimos
4.2 Nossa responsabilidade
Nós nos comprometemos a:
- Manter o site acessível 24/7 (com exceção de manutenções planejadas)
- Proteger seus dados conforme nossa Política de Privacidade
- Responder dúvidas e solicitações em até 15 dias úteis
- Fornecer suporte profissional durante o relacionamento comercial
4.3 Manutenção do site
Podemos fazer manutenções não urgentes com aviso prévio. Manutenções emergenciais podem ocorrer sem aviso. Não somos responsáveis por danos causados por indisponibilidade temporária.
5. Demo da Plataforma
5.1 Como funciona
- Você preenche um formulário com seus dados
- Recebe um link (magic link) por email para acessar a demo
- Link expira em 24 horas
- Acesso durará até você fechar o navegador ou após 30 minutos de inatividade
5.2 Restrições de uso
Na demo, você pode:
- ✅ Explorar todas as funcionalidades
- ✅ Visualizar dados de exemplo
- ✅ Testar relatórios e gráficos
Você NÃO pode:
- ❌ Copiar ou exportar código da plataforma
- ❌ Realizar testes de segurança ou hacking
- ❌ Acessar dados de outras empresas
- ❌ Compartilhar credenciais com terceiros
5.3 Dados de exemplo
Todos os dados mostrados na demo são fictícios. Após seu uso, os dados são apagados. Nós não armazenamos informações que você cria na demo.
6. Atividades Proibidas
Você concorda em NÃO:
- Violar leis: Usar o site para atividades ilegais
- Hackers: Tentar acessar sistemas sem autorização ou explorar vulnerabilidades
- Spam: Usar o site para enviar spam, phishing ou malware
- Roubar: Copiar conteúdo, código ou dados sem permissão
- Enganar: Fornecer informações falsas ou enganosas
- Abusar: Sobrecarregar o site com requisições automatizadas
- Assediar: Usar linguagem ofensiva ou ameaças contra a equipe
⚠️ Consequências: Violações podem resultar em bloqueio imediato de conta, exclusão de dados e ação legal.
7. Propriedade Intelectual
7.1 Conteúdo nudge
Todos os textos, imagens, gráficos, logos, vídeos, código e conteúdo do site são propriedade da nudge ou de seus fornecedores. Você não pode:
- Copiar ou reproduzir sem permissão
- Usar para fins comerciais
- Modificar ou criar obras derivadas
- Distribuir a terceiros
7.2 Seu conteúdo
Se você enviar feedback, sugestões ou conteúdo (via email ou formulário), você nos autoriza a usar livremente para melhorar nossos serviços, sem obrigação de compensá-lo.
8. Limitações de Responsabilidade
8.1 "Como está"
O site e serviços são fornecidos "COMO ESTÃO", SEM GARANTIAS de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas. Não garantimos:
- Disponibilidade 100% (pode haver indisponibilidades)
- Precisão de todos os dados (orientações se baseiam em informações fornecidas)
- Resultados específicos (cada situação é única)
- Segurança perfeita (nenhum sistema é 100% seguro)
8.2 Limitação de danos
Em nenhuma circunstância a nudge será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo lucro cessante, perda de dados ou interrupção de negócios, mesmo se avisado da possibilidade de tais danos.
8.3 Responsabilidade máxima
Nossa responsabilidade total perante você, em qualquer circunstância, não excederá o valor pago por você em serviços nos últimos 12 meses (ou R$ 100, o que for maior).
9. Indenização
Você concorda em nos indenizar e isentar de qualquer reivindicação, dano ou custo (incluindo honorários advocatícios) decorrente de:
- Seu uso do site em violação destes termos
- Violação de direitos de terceiros
- Informações falsas que você nos forneceu
10. Rescisão
10.1 Por nós
Podemos encerrar ou suspender sua conta se:
- Você violar estes termos
- Você usar o site para atividades ilegais
- Detectarmos atividades suspeitas ou abusivas
10.2 Por você
Você pode solicitar rescisão de seus serviços a qualquer momento enviando email para lgpd@nudgeconsult.com.br.
10.3 Após rescisão
Após rescisão, você perde acesso a serviços. Porém:
- Seus dados será retidos conforme Política de Privacidade
- Disposições sobre limitação de responsabilidade continuam vigentes
11. Modificações dos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas por email ou banner no site. O uso continuado do site após notificação implica aceitação das mudanças.
Data da última mudança: Abril de 2026
12. Lei Aplicável & Jurisdição
Estes Termos de Uso são regidos pela Lei da República Federativa do Brasil, especificamente as leis do Estado de São Paulo.
Qualquer disputa será resolvida exclusivamente nos tribunais competentes da cidade de São Paulo. Você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva desses tribunais.
13. Contato
Se tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:
- 📧 Email: lgpd@nudgeconsult.com.br
- 💬 WhatsApp: +55 11 5444-1010
- 🏢 Endereço: Rua Ventura Ladalardo 50, Apt 161, Bloco B, Jardim Fonte do Morumbi, São Paulo - SP, 05704-140